TOX PRESSOTECHNIK
JP: +81 92 9344888

専用24 時間 365 日-ホットライン

弊社の装置の中には生産性が高いプラント、例えば自動車工場で稼働するものもあります。依頼により、24 時間 365 日の連絡の可能性に備えてホットラインを設置できます。お客様は年額料金を支払うだけで、いつでもご連絡が可能です。

 

不具合が発生した場合は、いつでも電話でご連絡が可能です。弊社は苦情の内容によって装置とそのデータを迅速に調査します。したがって、お客様のプラントに担当者を派遣する前に、すでにソリューションの準備ができています。問題は電話で解決できる場合もありますし、あるいは技術者を派遣しなければならない場合もあります。弊社は、装置を修理し、再び稼働させるために最善を尽くします。

できるだけ迅速に支援を受けるにはマシンやプラントに関しての必要な情報をすべて準備してください。

 

24 時間 365 日-ホットラインに連絡する前に、以下の情報を準備してください。

  • 社名と住所
  • お客様の名前と電話番号
  • 問題の説明
  • マシンタイプ
  • マシンやコントロールシステム番号

 

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個々の条件をTOX®-代表にお問い合わせください。

住所

TOX® PRESSOTECHNIK Co.
1261-1 SATANI, SUE-MACHI
FUKUOKA 811-2115
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Fax: +81 92 9344884
コンタクト
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